Dinely / 食否 联系支持
最近更新:2026-04-03
联系我们
如果你在使用 DineRank / 食否 / Dinely 时遇到问题,或希望反馈建议、申请数据删除、咨询购买恢复与隐私事项,可以通过以下方式联系我们:
- 邮箱:
support@dinely.store
我们可以帮助你的问题
- 约饭局分享链接无法打开或无法加入
- 时间投票、餐厅投票或签到状态异常
- AA 分摊金额显示不正确
- Pro 买断未生效或恢复购买失败
- 地图搜索、定位权限、自动签到相关问题
- 隐私、数据同步、CloudKit 协作相关问题
联系时建议附带的信息
- 设备型号
- iOS 系统版本
- App 版本号
- 问题发生时间
- 问题截图或录屏
- 如与某场约饭局有关,可附上该约饭局标题
响应说明
我们会尽量在合理时间内查看并回复支持邮件。若遇到节假日、网络服务异常或第三方平台故障,处理时间可能会延长。
隐私相关请求
如果你希望咨询隐私处理方式、申请删除本地与协作数据、或反馈个人信息相关问题,也可以发送邮件到:support@dinely.store